個人情報保護方針

株式会社エイプロは、一般引越業務、人事労務管理等を行うにあたり個人情報を取り扱っています。これらの事業を発展させるために、個人情報を適切に保護する事が、当社の企業活動を行う上で課せられた社会的責務であると考えます。

お客様や取引先をはじめ広く社会から信頼を得るために、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

個人情報の取得、利用及び提供

適切かつ公正な手段により、個人情報を取得し、利用目的の範囲内で、利用及び提供致します。また、目的外の利用を行なわないための措置を講じます。

法令、その他の規範の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守します。

個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、適切な安全対策を実施するとともに、改善が必要と判断された際には、速やかに是正いたします。

個人情報の苦情及び相談

苦情及びご相談への対応は、個人情報お客様相談窓口より適切、かつ、遅滞なく対応いたします。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

適切な個人情報の保護を維持するために、定期的に見直し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

制　定　日：2012年4月1日
最新改訂日：2023年3月14日
株式会社　エイプロ
代表取締役　高橋美沙子

個人情報の取り扱いについて

【当社が取得・保有する個人情報の利用目的】

・引越・運搬サービスのため

・お客様との連絡、契約の履行、お問合わせへの対応等のため

【開示・訂正・利用停止等の手続】

当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を求める場合には、当社所定の「個人情報開示請求依頼書」に必要事項をご記入のうえ、下記、個人情報お客様相談窓口宛にご郵送ください。開示請求依頼にあたっては、必要に応じ本人確認をさせていただきます。また、情報の開示及び通知にあたり、当社が定める手数料（実費）をいただく場合があります。

個人情報開示請求依頼書(PDFファイル：100KB)

開示請求に対する当社からの回答書につきましては、ご本人への郵送を基本とさせていただきます。その他ご希望の場合は、ご連絡ください。また、訂正・利用停止等の請求につきましては、ご本人確認後、訂正・追加・削除若しくは利用停止いたします。

【個人情報の安全管理のために講じた措置について】

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

【個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情及びご相談等】

個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情及びご相談等は、以下「個人情報お客様相談窓口」にご連絡ください。

【個人情報お客様相談窓口】

株式会社エイプロ
〒480-0202　愛知県西春日井郡豊山町豊場流川77
TEL.(0568) 48-1255　FAX.(0568) 48-1256
本社　総務部